Контакты

О приеме показаний счетчиков в личном кабинете

В связи временным отсутствием обмена информацией с программным комплексом МУП РКЦ и сайтом ООО УК Город показания счетчиков холодного и горячего водоснабжения,  а также показания электросчетчиков просьба передавать посредством журнала самозаписи в кабинете отдела Энергосбыт по адресам ул. Завенягина 7А и ул. Школьная, 13, и

по телефонам: Центральный район т: 48-56-50, 38-31-54 (МТС), район Кайеркан т: 39-15-68. 39-27-07, 38-31-16 (МТС).

Показания приборов учета

С целью сокращения сроков рассмотрения поступающих показаний приборов учета, просим Вас указывать точные и полные данные, позволяющие однозначно идентифицировать абонента.

Передавать показания по приборам учета необходимо строго с 1 по 19 число каждого месяца.

На сегодняшний день передать информацию о показаниях приборов учета воды можно, используя следующие способы:

С помощью формы передачи показаний по приборам учета ( перейти к заполнению формы ) на сайте управляющей компании. Инструкцию по заполнению формы вы можете скачать здесь .

Телефонный звонок в управляющую компанию (44-50-92, 89135318214).

С помощью ящика для приема показаний установленного на первом этаже в офисе управляющей компании по адресу: ул. Первопроходцев, д.16.

Снятие показаний приборов учета.

Каждый прибор учета имеет цифровой индикатор, на котором отображается информация о настоящем расходе воды. Кубические метры, а так же их кратные числа отмечены черным цветом. Дробные числа кубических метров отмечены красным цветом (отделены разделителем — запятой) и не представляют практического интереса.

Показания необходимо округлять до ближайшего целого числа и сообщать ежемесячно, даже если они не изменились с момента последней передачи. Показания передаются полностью все 5 черных цифр вместе с нолями (как пример на рисунке, необходимо передавать показание 00010).

Внимание! Не путайте данные о показаниях приборов учета и данные о расходе воды. Показание — это значение, которое отображает прибор учета в данный момент времени. Расход — это разница между двумя показаниями за различные моменты времени. Обязательным действием является передача настоящих (последних) показаний счетчиков, а не расхода.

Показания приборов учета абонентов, направленные в электронном виде через сайт talnahbyt.ru, рассматриваются в соответствии с действующим законодательством. Информация о персональных данных абонентов, направивших показания приборов учета в электронном виде, хранится и обрабатывается в соответствии с требованиями российского законодательства о защите персональных данных.

Часы работы энергосбыта: понедельник - пятница 9:00-18:00, перерыв 13:00-15:00, с 13 по 23 число каждого месяца приема нет.

Потребителю для общего сведения:

На сегодняшний день почти у каждого в квартире, частном доме или офисе установлены приборы учета электроэнергии, газа, горячей и холодной воды. Но многие потребители этих ресурсов даже не задумываются: для чего ему ежемесячно необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию и что произойдет если он прекратит вносить показания.

С апреля года вступили в силу изменения в правилах предоставления коммунальных услуг. Теперь потребитель не имеет строгой обязанности передавать показания счетчиков ежемесячно в адрес обслуживающей организации и делает это по желанию. Но, следует отметить, что не смотря на то что потребитель не обязан этого делать существует ряд причин, которые обуславливают пользу от этой процедуры самому потребителю. Рассмотрим гланые из них:

• Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации более шести месяцев, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя. Следует подчеркнуть, что в обязанности ослуживающей компании входит переодическая проверка состояния счетчиков у гражданина и проверка правильности снятых показаний. Такая проверка должна осуществляться не реже одного раза в полгода.
• Предположим что многие жители многоквартирного дома перестали вносить показания, в этом случае большая вероятность того, что при расчете объема потребленных ресурсов, приходящегося на общедомовые нужды, будут учтены неправильные данные, вследствии чего объем общедомовых нужд будет завышен. В этом случае из-за тех кто не вносит показания страдают жители, которые исправно передают показания. Весь неучтенный объем ресурсов распределяется равномерно на всех жителей дома и величина платы в квитанции по расходам как в квартире так и местах общего пользования может возрасти в полтора ато и в два раза.

В последние годы процедура передачи показаний счетчиков максимально упростилась. Теперь нет нужды ходить в офис. Это можно сделать отправив письмо с необходимой информацией на электронный адрес обслуживающей организации, сообщить данные позвонив по многоканальному телефону или внести показания через интернет, заполнив специальные формы. Передать показания приборов учета, в том числе и счетчика газа Норильск Вы можете на нашем сайте, на котором можете выбрать любой из реализованных способов сделать это. Для этого нужно в главном меню выбрать Ваш город, перед Вами откроется страница с вкладками: показания счетчика электроэнергии, показания счетчика газа, показания счетчика воды. На каждой из этих вкладок Вы найдете информацию о способах передачи показаний в адрес обслуживающей организации вашего дома в виде специальных форм для ввода показаний (форма может быть доступна после регистрации в личном кабинете, форма входа и регистрации в личном кабинете потребителя будет расположена на этой же странице), многоканальных телефонов и адресах электронной почты.

Чтобы правильно снять показания с Ваших счетчиков на нашем сайте размещены инструкции:

• Как правильно снять показания счетчика электроэнергии - перейти
• Как правильно снять показания счетчика газа - перейти
• Как правильно снять показания счетчика воды - перейти

Если Вы обнаружили ошибку или у Вас есть для нас дополнительная информация или предложения, то связаться с нами можно через раздел Обратная связь

Источники: http://norzhek.ru/news/63500.html, http://talnahbyt.ru/pokazaniya-priborov-ucheta, http://kommunalstat.ru/index/gaza_norilsk/0-1454